Homem de 82 anos deu entrada na urgência com sintomas de obstrução intestinal. Hospital “lamenta profundamente o falecimento” e afirma que todas as reclamações “são objecto de análise rigorosa”.
O caso remonta à madrugada de 3 de Janeiro. Segundo o jornal O Mirante, um idoso de 82 anos deu entrada na urgência do Hospital de Santarém com sintomas de obstrução intestinal. Foi triado com pulseira azul – caso considerado não urgente – e terá esperado sete horas até ser observado. Foi encaminhado para cirurgia, mas acabou por morrer. O hospital “lamenta profundamente o falecimento” e afirma que todas as reclamações “são objecto de análise rigorosa”.
De acordo com o jornal regional, que falou com uma sobrinha do idoso, o homem deu entrada na urgência com queixas de dor abdominal e outros sintomas de possível obstrução intestinal. Terá sido triado pelas 13h30 com uma pulseira azul, mas só sete horas depois foi observado por um médico, que o encaminhou para cirurgia.
Durante o tempo que esteve na urgência à espera para ser observado, o seu estado de saúde terá piorado, o que levou a sobrinha, conta o jornal, a pedir uma maca e que o idoso fosse novamente avaliado pela equipa de triagem. Pedidos que terão sido rejeitados.
Questionada sobre o sucedido, a Unidade Local de Saúde da Lezíria – a que pertence o Hospital de Santarém – enviou ao PÚBLICO um comunicado no qual “lamenta profundamente o falecimento do utente”. Afirma que, por dever de confidencialidade e protecção de dados pessoais e clínicos, “não é possível” pronunciar-se sobre o caso em concreto. Mas assegura que “todas as reclamações apresentadas são objecto de análise rigorosa”, incluindo “a averiguação clínica e organizacional dos factos, com garantia do cumprimento dos princípios da segurança do doente, qualidade assistencial e responsabilidade profissional”.
Na mesma nota acrescenta que a instituição tem “total disponibilidade para prestar todos os esclarecimentos” à família “no âmbito dos canais próprios e após conclusão dos respectivos procedimentos de análise”.